Avvocati Moderni dell’Avvocato Angela Bertoli cerca per lo studio Legale di Padova degli Operatori call center da inserire presso la struttura di Padova.
I candidati dovranno occuparsi di ricevere le richieste di potenziali clienti che chiamano il nostro studio in seguito alla nostra attività pubblicitaria su internet.
I candidati dovranno ascoltare le problematiche del potenziale cliente, recuperare informazioni utili creare empatia, stabilire un rapporto di fiducia, capire se il problema legale è attinente all’attività dello Studio, fornire prima consulenza legale e quindi fissare gli appuntamenti.
Il lavoro telefonico è fondamentale per l’attività dello Studio che è improntato ad una moderna organizzazione in grande sviluppo.
Requisiti fondamentali:
1) pregressa esperienza nella gestione telefonica del cliente (Call center, Contact Center e similari) passione e predisposizione al lavoro telefonico
2) ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare Word e Excel
3) conoscenze internet (social)
4) propositivo nell’affrontare problematiche e criticità insite nella tipicità dell’attività lavorativa
Il candidato ideale deve aver maturato esperienze presso strutture organizzate e avere ampia predisposizione all’attenzione al cliente, pazienza, ascolto, capacità di lavorare sotto stress, problem solving e puntualità.
Requisiti preferenziali:
1) laurea in giurisprudenza ed aver svolto la pratica legale
2) conoscenze informatiche generali
3) conoscenza ed esperienza in uso di reti informatiche e condivisione file
4) esperienza in elaborazione ed analisi statistiche (Access o altro)
Si offrono:
1. inizialmente tipologie di contratto a tempo determinato finalizzato ad una assunzione a tempo indeterminato
2. orario di lavoro full time
3. La retribuzione sarà commisurata in base alle reali capacità del candidato e all’effettiva esperienza
Le candidature prive dei requisiti fondamentali non saranno prese in considerazione.
Allegare al form curriculum vitae e studiorum.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
